Politique de Confidentialité

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La protection de vos données personnelles est au cœur de nos engagements. La présente politique détaille la façon dont vos données personnelles sont collectées et traitées sur le site https://www.chirolyon.fr, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

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1. Responsable du traitement

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Les données sont collectées par :

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Responsable : Justine DAL COL

Adresse : 30 Rue Victor Hugo, 69002 Lyon

Contact e-mail : justinedc.chiropracteur@gmail.com

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2. Données collectées et finalités

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Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes via le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous :

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Données d'identification : Nom, Prénom.

Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.

Données de message : Objet de votre demande et informations librement transmises.

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Finalités

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Répondre à vos demandes de contact et questions préalables aux consultations.

- Assurer la gestion et l'organisation des rendez-vous au cabinet.

- Améliorer l’expérience de navigation sur le site.

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3. Base légale du traitement

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Le traitement de vos données repose soit sur votre consentement explicite (validation du formulaire de contact), soit sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (prise de rendez-vous chiropratique).

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4. Durée de conservation

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Demandes de contact : Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées ou archivées pour un maximum de 3 ans après le dernier échange.

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Dossiers de soins : Pour les patients ayant consulté au cabinet, la tenue et l'archivage du dossier chiropratique suivent les obligations légales relatives au suivi patient.

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5. Destinataires et hébergement des données

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Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles sont uniquement consultées par Justine DAL COL et les sous-traitants techniques intervenant pour le fonctionnement du site (Webflow pour l'hébergement, et la plateforme de prise de RDV en ligne le cas échéant).

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6. Vos droits

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Conformément à la réglementation, vous bénéficiez des droits suivants :

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- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.

- Droit à la limitation et à l’opposition au traitement.

- Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez Justine DAL COL par e-mail à : justinedc.chiropracteur@gmail.com ou par courrier postal à l'adresse du cabinet.  

En cas de litige non résolu, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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